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退货原则

本公司为了更好地为客户提供放心的商品及优质的服务,现就退货事宜规定如下:

一、客户应对我司送货上门的商品进行认真核对,如发现商品存在质量、少发等问题,请当场退货。如在确认收货后(7天内,超时不予退回)要退货的客户请联系我司客服,经我司对退货内容进行核实后方可进行退货,客户应将退货的品种名称、数量备注并进行包装好,在我司配送人员送货时收回。

二、退货款结算按本公司出库实际结算价按进行结算,所有返利促销政策同时扣除。

三、属以下商品本公司概不退货:

1、所退商品非本公司所出售的;

2、超出本公司承诺的7天退货期限的;

3、需特殊保管储藏的商品(冷藏性生物制品、血液制品等);

4、客户预订、本公司专门为其采购的商品;

5、在商品有促销活动时购买的商品;

6、由于客户自身原因造成商品破损及损坏的;

7、数量少于中包装且无法进行再次销售的商品;

8、在因季节原因而大量购进的时令性商品;

9、因客户自身原因造成订单错误的,不予退货;

10、客户特殊原因退货总量不得超出采购总金额的10%;超出部分不予退货或换货;

四、客户未经同意,擅自退货的,一律不予接受,因此造成损失的由客户自身承担;

五、允许退货造成的物流费用由公司承担,因客户特殊原因造成退货的,由客户承担所有物流费用;

六、特殊原因需要退货的,应与我司客服进行联系,经我司运营部、采购部、质管部同意后,按退货流程进行退货,退货所造成的费用由客户自行承担;

七、联系方式

服务热线:13337555481

八、海南欣霖药业仓库地址

传真号:0898-66802180

邮编:570216

公司地址:海南省??谑薪鹋坦ひ登ㄉ枞崧?/span>1002A3

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